→ Se recomienda colocar un regulador de voltaje en la compra de cualquier equipo electrónico.
→ Forma de pago: Acordada con el cliente
→ Las cotizaciones tendrán validez 7 días naturales a partir de la fecha de elaboración.
→ El valor del dólar o euro se considerará al tipo de cambio (venta) del día en que se lleve al cabo la operación.
→ Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
→ 20% de penalización del total de la operación por cancelación de pedido.
→ Tiempo de entrega: Acordada con el cliente
→ Incluye asesoría acerca de las adecuaciones necesarias del área de la instalación. La adecuación de estas áreas corre por cuenta y responsabilidad del cliente. No está incluido en el costo del equipo las instalaciones eléctricas o de plomería necesarias para su montaje.
→ Incluye instalación
→ En instalaciones o capacitaciones foráneas (fuera estados como CDMX, Hidalgo, Queretaro, Edo. De México, Morelos, Puebla y Tlaxcala) se calcularán los viáticos del técnico.
→ Garantía de 365 días en defectos de fabricación bajo consideraciones específicas de los fabricantes, No aplica garantía en: Daños por mal uso, negligencia, instalación incorrecta, accidentes, fluctuaciones de energía no protegidas, modificaciones no autorizadas o uso en condiciones distintas a las especificadas por el fabricante, así como los daños derivados de la operación por parte de personal no capacitado por Grupo CARE.
→ La asistencia técnica destinada a resolver desperfectos por defectos de fábrica, se refiere en otras palabras a resolver problemas relacionados con algún defecto de fabricación; en caso de que alguno de los técnicos que colaboran con Grupo CARE, sea llamado para resolver problemas relacionados con lo anteriormente descrito en este punto, será totalmente gratuito mientras la garantía se encuentre vigente, sin incluir viáticos. En caso de que el problema no esté relacionado con defectos de fábrica, se cobrará el equivalente a $80 USD más IVA por la visita del técnico. (Sin incluir viáticos ni refacciones, en cualquier caso).
→ En caso de que el cliente requiera revisión y diagnóstico de algún equipo, será debidamente realizado por parte de los técnicos especializados colaboradores de Grupo CARE y se llevará a cabo en el taller ubicado en el Estado de México, el envío correrá por cuenta del cliente y la devolución por cuenta de Grupo CARE. En caso de que requiera a un técnico in situ durante el periodo de garantía este servicio será sin costo, el cliente solo deberá cubrir los gastos por viáticos.
→ No Incluye maniobras de descarga
→ Incluye capacitación
→ Salida la mercancía no se admiten cambios ni devoluciones.
→ Descuento aplica en compra de contado o por arrendamiento.
→ Almacenaje: El cliente tendrá un periodo de gracia de 30 días para recoger su pedido, posterior se cobrará un total de 699 pesos por metro cuadrado de almacenaje, hasta por un periodo de 12 meses, después de este tiempo, el pedido se tomará como abandonado, regresando a ser propiedad de la empresa.
→ Favor de no desempacar los equipos, hasta que lo haga junto con el técnico, para evitar faltantes, en caso de que se desempaque sin el técnico presente y haya faltantes, la reposición de dichos faltantes correrá por cuenta del cliente. Guardar el embalaje por cualquier tema de garantía.
→ Incluye envío.
→ En caso de que el paquete solicitado lleve una PC o Lap Top, la garantía correrá por cuenta del fabricante de dicha computadora.
→ Cuenta bancaria BBVA, No. 0479974393, CLABE: 012180004799743935. RFC CARE780424Q40